A história segue a coelha Ruby e os outros Jewelpets em sua missão de restaurar o Jewel Palácio, que caiu do céu no meio da cidade por causa da pouca fé na magia que a humanidade tem. Para reacender os corações dos humanos para acreditar em magia, os Jewelpets se transformam em humanos e vão para a Terra estudá-los.
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